Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 12, Abril 2023
- Número: 961534
El día viernes 7 de abril 2023 compré en supermercado Jumbo Rancagua tres botellas de 2 litros de bebida Coca Cola sin azúcar retornable; el día domingo siguiente una de estas la abrimos y sin haberla agitado se subió botando casi 1/4 de su contenido quedando desvanecida y mal sabor. Llamé al número de servicio al consumidor que aparece en el envase explicando lo mismo y entregando los datos requeridos,me quedaron de llamar y aún no pasa nada. Es sólo una bebida, pero me parece importante para una empresa como esta que tengan conocimiento cuando un producto elaborado por ellos presenta problemas cuando llegan a sus consumidores y saber que pasó en el proceso de elaboración.Aún espero respuesta.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Compensación por producto en mal estado.Siempre he visto en la familia y amigos cuando pasan estas cosas no hacen nada ,solo botan el contenido y compran otra, creo que es importante el feedback empresa - consumidor así se corrige y se evitan malos ratos.
Autor: L.C.
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Evita Andina
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