- Padre Hurtado, Chile
- 23, Febrero 2022
- Número: 879105
No devuelven dinero de pasaje
PRESENTE
Buenas tardes; Le informo, Nosotros somos una empresa de transportes, que tenia que enviar hoy a un conductor a la zona de victoria a trabajar, por ende el día de ayer (Martes 22) le compramos el boleto por internet para que el conductor pudiera viajar el día de hoy desde Viña del Mar a Temuco (se bajaría en el cruce de victoria). Resulta que cuando se monto en el bus le piden pase de movilidad el cual el conductor no porta, no pensamos en ese problema ya que el conductor viajo de santiago a viña del mar sin inconvenientes. El hoy llega al terminal en viña del mar para tomar el bus y no le permiten viajar. Si bien se entiende lo del pase de movilidad, no entiendo por que no se puede hacer devolución de dinero.al conductor se le dio la indicación de acercarse a solicitar la devolución y las Srtas. lo atendieron de pésima manera y le dijeron que por no portar el pase de movilidad no se le podía hacer la devolución.
Objetivo:
Obtener una solucion
que nos devuelvan el dinero, que son 28.300
Autor: J.P.