- La Florida, Chile
- 28, Febrero 2021
- Número: 772156
Sin informacion
PRESENTE
Los primeros meses del año 2020, logré con mucho esfuerzo firmar contrato para reservar una casa en talca de la constructora Galilea, específicamente Praderas de San miguel pagando en su totalidad el 15% del valor de la vivienda. Vivo en Santiago por mi trabajo, pero me decidí comprar en mi ciudad de origen con el sueño de poder volver ahí.Mi ejecutiva Fabiola Aguilera desde un principio se mostró muy negligente conmigo, ya que cada vez que le escribía o llamaba era difícil que me contestará, lo hacía después de mucho insistir y creo que era relajada por que sabía que para mí era difícil viajar a talca a preguntar por que no respondía a mis consultas. Me dijo que la vivienda se entregaría en Diciembre 2020, después en enero 2021, ya estamos en Marzo y nada de nada. Comprendo que estaban en cuarentena en Talca, pero desde mediados de 2020 no me ha vuelto a contestar ni mensajes, ni llamados, nada de nada. Por último puedo comprender atrasos pero ellos no tienen ningún tipo de comunicion conmigo. Llame al supuesto jefe Eduardo Rocco, nada, cero respuestas, tampoco contesta mensajes ni correos ni llamadas telefónicas. Le escribí al senador Galilea, que al parecer es accionista de la empresa y tampoco tengo respuestas. Para que hablar de los teléfonos que aparecen en la página ya que de intentar llamar en una semana solo obtuve una respuesta, donde me dijeron que informarían y me llamarían. Lo que nunca paso. Quisiera que me devolvieran mi dinero para poder intentar comprar en otro lado, pero a quién se lo pido si no me contestan. Estoy muy triste, asustada y decepciona de esta situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se contacten conmigo y me informen que pasa, por que tanto atraso o que me devuelvan mi dinero intacto, ya que ellos están actuando abusivamente
Autor: A.M.