- Melipilla, Chile
- 23, Enero 2017
- Número: 414488
Hemos comprado una casa en Altos del Maiten en Melipilla, donde en la primera visita la cual corresponde a la pre entrega, detectamos 13 puntos de falla, los cuales el encargado no registro en el acta y a raíz de ello decidimos hacer llegar por correo electrónico listado completo de fallas y mejoras (julio 2016) cosa que hoy en día Malpo se niega a reconocer que siempre estuvo en conocimiento de estas fallas..Dado las demoras en la solución de los detalles, solicitamos a Malpo se haga responsable por su retraso, solicitando nos compence en el pago de los dividendos que hemos asumido por este concepto. En aquel entonces se solicita a Malpo el pago de 5 dividendos de un total de 6, donde Malpo reconoce pagar solo 3, a esta situación junto con el consiguiente atraso, Malpo condiciona a que recibamos la casa sin darnos garantías serias y reales que seria cumplido el compromiso.Dado lo anterior, hemos solicitado a MALPO un pronunciamiento serio, el cual es acompañado de silencio, supuestos estudios de costos y maniobras dilatorias que buscaron solo desviar la atención.Hoy en dia, enero 2017, tenemos recién un pronunciamiento serio sobre el pago de los dividendos (siguen reconociendo 3), donde los dividendos pagados ya son 8. Hoy en día Malpo nos ha cerrado la puerta, nos ha desconocido como clientes y ha pretendido que nos hagamos de una casa que en su "entrega" tenia un pésimo nivel de terminaciones.Hoy en dia no hemos recibido la casa, no porque este con detalles evidentes, sino porque a raíz de esta negligencia inexcusable en la atención de los detalles y las maniobras dilatorias en respuestas, ha pasado un tiempo largo que nos ha hecho pagar por una propiedad que hoy no estamos usando. por lo anterior, es que exigimos a Malpo comprometa, reconozca y pague los dividendos que hemos pagado. Hoy pedimos 8 dividendos, NO 3.Desconfiamos de Malpo, ya que no queremos recibir la casa y después darnos cuenta que nos mintieron, donde nos quedamos con el perjuicio y la burla de Malpo. solicitamos que Malpo nos pague y posterior a este acto, aceptamos la casa.
Autor: M.R.