- Coronel, Chile
- 03, Enero 2017
- Número: 411076
Irresponsabilidad en entrega de vivienda
PRESENTE
Mi reclamo es hacia empresa Pocuro....A fines de 2015 firmamos el contrato de compra venta de nuestra casa Nogal Full en La peña I , se nos dijo que el proyecto DS 116, seria entregado el segundo semestre de 2016, cada ves que llamábamos para consultar como iban avanzando las cosas nos decían... tranquilos aun hay tiempo, primero era en Noviembre, luego en diciembre y ahora luego de reiteradas visitas a la casa piloto y llamados. El lunes 26/12/2016 nos comunicamos para que nos dieran una respuesta concreta por la demora y desinformación de la empresa hacia nosotros, nos dicen que el jueves o viernes de la misma semana nos llamarían para informarnos ya que aun estaban revisando los documentos de los clientes para ver si faltaba algo. El Viernes 31/12/2016 tras no recibir ninguna llamada ni correo, volvemos a reiterar el llamado y nos dicen que aun estaban revisando ya que lamentablemente en la peña no se había alcanzado a firmar nada en diciembre, pero que derechamente la entrega "PROBABLE" seria en enero y dependiendo de la etapa algunas también pasarían para febrero, así que solo nos queda seguir esperando. Lo encuentro inaceptable y una tremenda falta de respeto para los compradores de las viviendas, esto ya no es primera ves que ocurre con esta empresa, las personas nos organizamos, personalmente nos casamos en febrero, necesitamos antes de eso nuestra casa, tenemos la mayoría de nuestros muebles comprados para ella, y ellos nos dan una respuesta tan vaga como esta en la fecha en que nos encontramos. Realmente no sabemos donde mas acercarnos para hacer el reclamo y que nos den una real respuesta de que ocurrirá.
Autor: F.C.