Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Septiembre 2016
  • Número: 394509

Constructora Santolaya

Servicio post venta

SEÑORES constructora santolaya

PRESENTE


Pesima atencion de Servicio de Post venta, tengo un departamento en Santiago Centro de unos de los proyectos de reclamos.cl/empresa/constructora_santolaya">Constructora Santolaya ubicado en Santa Victoria, el Dpto fue entregado en Febrero y ya presenta múltiples problemas en griferías, muebles y chapas de puertas.Cuando se vendió el proyecto este contaba con 5 años de garantía pero lo que no te comentan es que para reparar algo se toman en promedio 3 meses de respuesta desde el momento que se avisa hasta que efectúan la reparacion, en mi caso la reparación es muy simple y se dio aviso del problema el 24 de Agosto y recien me estan indicando que el 7 de Octubre pueden ir a reparar, por mientras no hay agua caliente en la ducha. Lo que uno interpreta es que no te responden de forma rápida para que uno se aburra de esperar y efectúe las reparaciones por cuenta propia o por hay tienen tantas fallas en sus departamentos que finalmente no tienen personal para atender todas las fallas.
Autor: E.P.
Publicado el Viernes, Septiembre 9, 2016 - 11:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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