Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 19, Enero 2021
  • Número: 759449

Cooperativa De Ahorro Santiago

Mala atencion

SEÑORES copeuch

PRESENTE


Atencion presencial en caja:PESIMA Atencion del call centeŕ: PESIMA Atencion presencial de ejecutivos en sucursales : PESIMA. Traspase unos ahorros con libreta a una cuenta vista para no concurrir a girar a una sucursal, se realizo la operaccion traspaso pero sali con la libreta cerrada pero sin el plastico para operar en cajero. Reclamo y la cajera me dice que tengo que solicitarla. Donde ? Cero informacion ,recurri al Call center el que aparte de escucharse horrible la programacion del mismo para la coordinacion de opciones parece que la efectuo un alumno en practica. He visto Cooperativas de menor pedigri que Copeuch las que funcionan mucho mejor y con mas respeto hacia los socios. Sres. COPEUCH no abusen de la mano que les da de comer.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solucionar los problemas ďe atencion
Autor: C.Q.
Publicado el Martes, Enero 19, 2021 - 17:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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