- San Antonio, Chile
- 19, Enero 2021
- Número: 759449
Atencion presencial en caja:PESIMA Atencion del call centeŕ: PESIMA Atencion presencial de ejecutivos en sucursales : PESIMA. Traspase unos ahorros con libreta a una cuenta vista para no concurrir a girar a una sucursal, se realizo la operaccion traspaso pero sali con la libreta cerrada pero sin el plastico para operar en cajero. Reclamo y la cajera me dice que tengo que solicitarla. Donde ? Cero informacion ,recurri al Call center el que aparte de escucharse horrible la programacion del mismo para la coordinacion de opciones parece que la efectuo un alumno en practica. He visto Cooperativas de menor pedigri que Copeuch las que funcionan mucho mejor y con mas respeto hacia los socios. Sres. COPEUCH no abusen de la mano que les da de comer.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solucionar los problemas ďe atencion
Autor: C.Q.