16 Diciembre, 2024 - 13:11
Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
16 Diciembre, 2024 - 16:29
Autor:
🙁 No Ha Pasado Nada.
26 Diciembre, 2024 - 15:22
Ni siquiera se comunicaron conmigo. El pedido va para los 2 meses y nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 16, Diciembre 2024
- Número: 1057366
Estimados Correos de Chile,Por medio de la presente, quiero expresar mi molestia y presentar un reclamo formal debido a la demora injustificada en la entrega de mi pedidoEl envío se encuentra estancado desde el 6 de noviembre de 2024, sin que haya avances en el estado del seguimiento. He intentado contactar al servicio de atención al cliente por teléfono, pero las respuestas han sido insuficientes, limitándose a pedir que espere, sin ofrecer ninguna solución ni plazo claro.Esta situación es inaceptable, ya que el envío debería haberse entregado en un plazo razonable, según sus trabajadores tenia plazo hasta el 15 de noviembre. Además, la falta de respuesta concreta por parte de su equipo afecta la confianza en sus servicios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito con urgencia:
Información actualizada y detallada sobre el estado de mi envío.
Una fecha clara de entrega del paquete.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado, instrucciones para realizar el reclamo correspondiente por la pérdida.
Autor: N.B.
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