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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
16 Diciembre, 2024 - 12:37
Autor:
🙁 No Resuelto
25 Diciembre, 2024 - 19:33
Me han contactado ya en varias oportunidades dando fechas para dar una respuesta formal, sin embargo no queda en nada, no vuelven a responder y aún sigo esperando que mi paquete salga de internación, realice Pre Alerta para pago de impuestos y aún así no me han dado ninguna respuesta ni solución.
Se realizó reclamo en Sernac y tampoco obtuve ninguna solución
Se realizó reclamo en Sernac y tampoco obtuve ninguna solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Angol, Chile
- 15, Diciembre 2024
- Número: 1057260
Sernac
Correos De Chile
Paquete en internacion desde el 07 noviembre
SEÑORES correos de chile
PRESENTE
Realice una compra en AliExpress, el cual llegó a Chile el 30 de Octubre, desde el 07 de Noviembre se ha mantenido en proceso de Internacion, sin movimiento alguno, realice reclamo en sernac y directamente en Correos de Chile sin respuestas concretas, con plazos que jamás se cumplieron, aun al día de hoy sin saber nada de mi compra, como es posible que nadie fiscalice este tipo de situaciones irregulares que ocurren en Correos de Chile, donde literalmente nadie hace nada!!! Y se toman todo el tiempo del mundo en dar una respuesta, como es posible que no hayan plazos establecidos claros y publicados a la vista de los consumidores, donde también después dan perdido los envíos los cuales muchas veces son robados por los mismos funcionarios!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto
Autor: K.C.
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