Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
20 Febrero, 2024 - 13:17
Autor:
🙁 Sin Cambios.
5 Marzo, 2024 - 13:15
Incluso cuando me llegó un correo por parte de correo, solo pusieron numero a mi reclamo, que tardarán como 15 días en ver si responden.
Correos De Chile
12 Junio, 2024 - 17:04
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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CorreosChile
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 20, Febrero 2024
- Número: 1017683
El 07 de febrero envié 3 cartas certificadas a distintas direcciones dentro de la misma ciudad. A la fecha, una se encuentra en Santiago (Yo soy de Antofagasta), otra se encuentra en reparto aún y la ultima fue regresada a al sucursal desde donde la mandé. Se supone tardaba 5 días hábiles y aún están en camino, la que más me preocupa es la que mandaron a Santiago, ¿Qué onda con su servicio?Y obvio no tienen el teléfono para reclamos a mano, como si esperar a uno de sus ejecutivos fuera un proceso corto.Son cartas importantes, de otra forma no las hubiese enviado como certificadas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que las dos cartas pendientes sean entregadas donde corresponde y una respuesta clara de que pasó con la tercera. Para darles los otros números de seguimiento espero su contacto.
Autor: C.G.
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