Correos De Chile
9 Julio, 2024 - 17:53
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Entregaron

18 Julio, 2024 - 20:36
La empresa se puso en contacto conmigo y al paso de unos días entregaron mi paquete
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 08, Julio 2024
  • Número: 1037508

Correos De Chile

Tiempo de internación excesivo

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Ingreso este reclamo porque tengo un paquete enviado desde Japón que llegó a Chile el día 31 de Mayo de este año y desde ese día lleva estancado en internación, no me han enviado ningún correo con los motivos de esta retención y no han habido movimientos hasta el día de hoy 8 de Julio, de hecho al revisar el número de seguimiento en la página de Correos Chile sale un error y no me da información de mi paquete. Esto último me deja aún más intranquila con el estado de mi paquete. necesito que me den una solución.
Objetivo: Obtener una solucion Que liberen mi paquete y sea entregado
Autor: M.H.
Publicado el Lunes, Julio 8, 2024 - 18:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Envío dice entregado en el edificio y no es real

Resuelto Resuelto. Luego del reclamo, a los pocos días corrigieron su error.

Correos de Chile - Producto en aduana

No Resuelto No He Tenido Mas Información Acerca Del Estado Del Pedido. Solo enviaron un correo pero no entregaron mas detalles, desde la fecha no he tenido mas información

Correos de Chile - SIn informacion de entrega

Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.

Correos de Chile - Envio internacional no hay respuesta

Resuelto El Envio Fue Liberado. Despues del reclamo se contactaron y liberaron el envio

Correos de Chile - Pedido retenido "santiago ocpi cp, chile"

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo que se iban a comunicar conmigo pronto para darle solución al problema y sigo esperando!

Correos de Chile - Paquete Lleva 5 Meses En Internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. nuevamente se contactaron conmigo para darme la misma respuesta de siempre, que sigue en proceso de internacion y que tengo que seguir esperando indefinidamente. puse reclamo ek sernac y dieron la misma respuesta, por lo que sernac me dió la posibilidad de hacer la denuncia en un juzgado de policia local

Correos de Chile - 14 dias de espera por el paquete

Resuelto Resuelto. Tomaron en cuenta el caso de mi paquete rapidamente cuando envie mi reclamo, en menos de una semana obtuve mi paquete. Muchas gracias

Correos de Chile - Paquete no se mueve de planta Santiago (Reclamo 5296660)

Resuelto Paquete Entregado.. Correos debe mejorar su logistica. Mucha gente vió sus paquetes detenidos por mas de 1 mes, habiendo ya sido ingresados al país.

correos de Chile - FALSO Envio Entregado

Resuelto Resuelto. Solucionado, gracias.

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo.

Correos de Chile - Demora en internación, Correos de Chile no entrega respuesta real

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que entreguen el producto a aduanas.

Correos de Chile - Nula respuesta para Liberación de Paquete

Sernac Resuelto Resuelto. Al día despues de publicar acá y hacer denuncia en SERNAC misteriosamente "Aduana" lo liberó. Y practicamente persona que me atendio echandome la culpa a mi y a Aduana por la demora. Hay que estar muy disociado para salir con esa siendo claramente fue demora de Correos de Chile. Pero al menos ya tengo el paquete.

Correos de Chile - Envío sin respuesta real, paquete atascado

Resuelto Paquete Entregado. Después de 2 semanas finalmente fue entregado, fue un proceso lento de yo mandar constantemente correos para preguntar el estado y que actualizaran. Ojalá para próximos sea un proceso más ameno y no tener que recurrir a reclamos.