- La Florida, Chile
- 24, Junio 2024
- Número: 1035220
Sernac 1 mes con pedido en internacion
PRESENTE
Envío COD. Nº RB338883048SG COD. 880057824512 llega a correos de chile el 24/05/20241. 29/05/2024 Josefa Rodríguez, informa que el producto se encuentra en internación, debo esperar hasta nuevo aviso.2. 03/06/2024 Dennis López, internación - retenido en aduana - esperando análisis autoridad3. 04/06/2024 Brayan - retenido en aduana - esperando análisis autoridad4. 06/06/2024 Emanuel - retenido en aduana - esperando análisis autoridad5. 11/06/2024 Desconoce estado del paquete.6. 15/06/2024 Caroline- ingresa caso especial el cual ayudara a resolver la entrega N° 5210833, análisis tomara 10 días.7. 17/06/2024 Jorge Cuevas, esperando análisis por la autoridad, correos de chile no tiene su paquete.8. 24/06/2024 Karina Venegas, corto la llamada el teléfono.9. 24/06/2024 karen Rus - retenido en aduana - esperando análisis autoridad, no podemos hacer nada. Al momento de llamar debes entregar tu Rut, correo, número de envió, luego la grabadora entrega este mensaje.la grabadora alerta si tu paquete no es entregado dentro de los próximos 10 días hábiles, llámanos para el ingreso de un caso.lamentablemente el ingreso de un caso requiere 10 días más para ser revisado.Luego de un paseo virtual por el Asterisk de correos de chile, contesta un ejecutivo que vuelve a pedir todos los datos nuevamente,debes entregar tu Rut, correo, número de envío.Correos de chile no se ayuda y no ayuda a nadie, el peor servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que al menos indiquen una fecha probable de entrega, llevo 1 mes realizando el seguimiento y correos de chile no tiene idea del estado del paquete.
Autor: J.M.