Correos De Chile
24 Junio, 2024 - 12:39
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Nulo

4 Julio, 2024 - 12:10
Correos de chile el peor servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 24, Junio 2024
  • Número: 1035220
Sernac

Correos De Chile

1 mes con pedido en internacion

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Envío COD. Nº RB338883048SG COD. 880057824512 llega a correos de chile el 24/05/20241. 29/05/2024 Josefa Rodríguez, informa que el producto se encuentra en internación, debo esperar hasta nuevo aviso.2. 03/06/2024 Dennis López, internación - retenido en aduana - esperando análisis autoridad3. 04/06/2024 Brayan - retenido en aduana - esperando análisis autoridad4. 06/06/2024 Emanuel - retenido en aduana - esperando análisis autoridad5. 11/06/2024 Desconoce estado del paquete.6. 15/06/2024 Caroline- ingresa caso especial el cual ayudara a resolver la entrega N° 5210833, análisis tomara 10 días.7. 17/06/2024 Jorge Cuevas, esperando análisis por la autoridad, correos de chile no tiene su paquete.8. 24/06/2024 Karina Venegas, corto la llamada el teléfono.9. 24/06/2024 karen Rus - retenido en aduana - esperando análisis autoridad, no podemos hacer nada. Al momento de llamar debes entregar tu Rut, correo, número de envió, luego la grabadora entrega este mensaje.la grabadora alerta si tu paquete no es entregado dentro de los próximos 10 días hábiles, llámanos para el ingreso de un caso.lamentablemente el ingreso de un caso requiere 10 días más para ser revisado.Luego de un paseo virtual por el Asterisk de correos de chile, contesta un ejecutivo que vuelve a pedir todos los datos nuevamente,debes entregar tu Rut, correo, número de envío.Correos de chile no se ayuda y no ayuda a nadie, el peor servicio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que al menos indiquen una fecha probable de entrega, llevo 1 mes realizando el seguimiento y correos de chile no tiene idea del estado del paquete.
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Junio 24, 2024 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta