Correos De Chile
24 Junio, 2024 - 12:39
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Nulo

4 Julio, 2024 - 12:10
Correos de chile el peor servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 24, Junio 2024
  • Número: 1035220
Sernac

Correos De Chile

1 mes con pedido en internacion

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Envío COD. Nº RB338883048SG COD. 880057824512 llega a correos de chile el 24/05/20241. 29/05/2024 Josefa Rodríguez, informa que el producto se encuentra en internación, debo esperar hasta nuevo aviso.2. 03/06/2024 Dennis López, internación - retenido en aduana - esperando análisis autoridad3. 04/06/2024 Brayan - retenido en aduana - esperando análisis autoridad4. 06/06/2024 Emanuel - retenido en aduana - esperando análisis autoridad5. 11/06/2024 Desconoce estado del paquete.6. 15/06/2024 Caroline- ingresa caso especial el cual ayudara a resolver la entrega N° 5210833, análisis tomara 10 días.7. 17/06/2024 Jorge Cuevas, esperando análisis por la autoridad, correos de chile no tiene su paquete.8. 24/06/2024 Karina Venegas, corto la llamada el teléfono.9. 24/06/2024 karen Rus - retenido en aduana - esperando análisis autoridad, no podemos hacer nada. Al momento de llamar debes entregar tu Rut, correo, número de envió, luego la grabadora entrega este mensaje.la grabadora alerta si tu paquete no es entregado dentro de los próximos 10 días hábiles, llámanos para el ingreso de un caso.lamentablemente el ingreso de un caso requiere 10 días más para ser revisado.Luego de un paseo virtual por el Asterisk de correos de chile, contesta un ejecutivo que vuelve a pedir todos los datos nuevamente,debes entregar tu Rut, correo, número de envío.Correos de chile no se ayuda y no ayuda a nadie, el peor servicio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que al menos indiquen una fecha probable de entrega, llevo 1 mes realizando el seguimiento y correos de chile no tiene idea del estado del paquete.
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Junio 24, 2024 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual