Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Marzo, 2024 - 11:01
Correos De Chile
27 Junio, 2024 - 18:29
Estimado cliente:
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Vitacura, Chile
- 26, Marzo 2024
- Número: 1022089
Correos De Chile
Demora excesiva en internacion y falta de informacion
SEÑORES correos de chile
PRESENTE
Estimados Correos de Chile:El motivo del siguiente reclamo es la demora excesiva en proceso de internación de una compra efectuada en Alixpress. Esta compra esta en el status internación desde el 16 de febrero, ósea 40 dias. He consultado muchas veces a sscc telefonico, nunca me dan respuestas que sirvan, la ultima me pidieron hacer una pre alerta con todos los documentos lo cual hice.Da la impresión que mi compra esta abandonada, rezagada o perdida y la incertidumbre de que si recibiré el paquete cada vez es mayor.numero de pedido: RB332415118SGtracking: RB332415118SGEspero me solucionen este problema.saludosArturo [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
La solucion que espero es que correos de Chile gestione este paquete con aduana y mi compra sea liberada a la brevedad, de tenefr que pagar impuestos se hara, pero no puede estar 40 dias en aforo, una compra de 300 dolars
Autor: A.B.
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