Correos De Chile
23 Octubre, 2024 - 17:15
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Caso Fue Cerrado

28 Octubre, 2024 - 10:41
Solo enviaron una mail con palabras de buena crianza donde indican van a informar en sucursal . Finalmente ellos mantienen la orden en estado entregado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 16, Octubre 2024
  • Número: 1050541

Correos De Chile

Complices con empresas que ******n

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Quiero dejar en evidencia a L. G. y su Jefa Yarna A. de la sucursal P. de Puente Alto . En un caso de *****a evidente . Donde a sabiendas de lo que estaba ocurriendo , insito a recibir una encomienda que no corresponde porque estaba a nombre de mi hija. Quien al no entender el procedimiento hizo lo que el funcionario le indicó dejando además la encomienda como recepcionada y sin posibilidad de absolutamente nada. Su jefa avala el actuar del funcionario . Indicando que ellos no pueden hacer nada y tampoco denunciar a esta empresa a ninguna autoridad. Por lo que se evidencia la falta de criterio y apoyo en que este tipo de ilicitos sigan ocurriendo. Resumen compre casi $70.000 en ropa de cama en una pagina ( https://www.casalinghitnos.shop/) que es copia de cannon chile .- Y llegó una encomienda a correos para ir a retirar . El funcionario le entregó unos A. a mi hija. Por lo que insisto en que hay que denunciar además de la pagina el mal actuar de funcionarios que no tienen criterio con el consumidor . La señora A. , por cierto deja mucho que desear , con su trato de atención al cliente ya que ocupa vocabulario no comercial cuando le responde al cliente , además de ser prepotente y no permitir hablar para excusar algo que a mi criterio debiese ser atendido como grave y no apoyar a que empresas fantasmas sigan aprovechandose de civiles .-
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se aplicara un protocolo de denuncia a entidades correspondientes cuando correos chile detecte estafas ( que para ellos son evidentes y usuales por lo que informo el Sr Gamboa) , y que no se hicieran complices de estas insidiendo en que los usuarios acepten las encomiendas a sabienda que son estafas solo para cerrar los caso abiertos.- Tampoco entregan mayor información de las empresas , cuando es sabido que ellos cuentan con toda la información del remitente .- Insisto en al entorpecer la ayuda al usuario , son complices de estos para que sigan estafando.- Por negligencia
Autor: C.U.
Publicado el Miércoles, Octubre 16, 2024 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa