- Pucón, Chile
- 08, Septiembre 2024
- Número: 1045574
Sernac Envio dice entregado en bodega, sin embargo no fue asi.
PRESENTE
Envie una caja con productos a la dirección Eduardo Frei Montalva 15600 Colina en Santiago.Por parte de correos indican que el producto fue entregado, pero desde la bodega de esa dirección indican que no es así.Me he contactado con correos, indicándoles que desde esa bodega me solicitan el comprobante, o confirmación de entrega del producto, pero al contactarme con correos, llegan mensajes automáticos a los pocos minutos indicando que fue entregado, sin mayor antecedentes.agradecería que alguien fuese amable de parte de correos, ojala un humano, por que lo que necesito de parte de correos, un respaldo de la entrega.Desde la bodega me indican que cada vez que reciben una carga, emiten un comprobante de entrega, el cual seria lo ideal poder obtener, caso contrario, la comprobación de entrega que obtiene correos.Se hace necesario corroborar con la persona que supuestamente hizo la entrega si entregó bien el paquete o se equivoco y encontrar alguna solución por este error.Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una solucion de que entreguen la carga, ya sea al destinatario, o remitente
Autor: J.M.