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23 Septiembre, 2024 - 12:03
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27 Septiembre, 2024 - 17:46
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 18, Septiembre 2024
- Número: 1046759
El 24 de julio compré un producto en Aliexpress con envío rápido. Mi pedido debía llegar entre el 2 y 9 de agosto, pero han pasado 56 días y aún no lo recibo.El paquete fue retenido en la aduana el 31 de julio. Envié todos los documentos solicitados y el 23 de agosto me informaron vía correo (esto por haber reclamado más de una vez) que habían asignado a un analista que vería el caso y que habría una solución a más tardar el 30 de agosto. Al día de hoy, no hay ninguna novedad.He mandado más correos y me responden con que sigue en revisión. No entiendo por qué tanta demora.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen mi pedido.
Autor: F.O.
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