Correos De Chile
23 Septiembre, 2024 - 12:03
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Septiembre, 2024 - 17:46
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 18, Septiembre 2024
  • Número: 1046759

Correos De Chile

Paquete retenido por casi 60 días

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El 24 de julio compré un producto en Aliexpress con envío rápido. Mi pedido debía llegar entre el 2 y 9 de agosto, pero han pasado 56 días y aún no lo recibo.El paquete fue retenido en la aduana el 31 de julio. Envié todos los documentos solicitados y el 23 de agosto me informaron vía correo (esto por haber reclamado más de una vez) que habían asignado a un analista que vería el caso y que habría una solución a más tardar el 30 de agosto. Al día de hoy, no hay ninguna novedad.He mandado más correos y me responden con que sigue en revisión. No entiendo por qué tanta demora.
Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen mi pedido.
Autor: F.O.
Publicado el Miércoles, Septiembre 18, 2024 - 21:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta