Pedido estancado en internacion

Correos de Chile tiene mi pedido retenido desde el 14 de febrero sin ningún movimiento, se cumplirán dos meses sin ninguna novedad. He llamado, he mandado Mail, y me han atendido pésimo. No mueven no hacen nada con mi pedido, según están esperando a que sea verificado por aduanas y aduanas me responde que no son ellos los encargados del proceso, que todo lo debe hacer correos de Chile. Puse reclamos y nada, siempre responden lo mismo, que debo esperar y esperar. Es una burla y un abuso, hasta dudo que tengan mi pedido.Exijo que realicen urgente ‼️