Correos De Chile
28 Julio, 2025 - 12:59
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
28 Julio, 2025 - 12:59
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 26, Julio 2025
  • Número: 1083151

Correos De Chile

Retraso injustificado en entrega de envío internacional (celular desde china)

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compré un celular en Aliexpress China por un valor de $260.000, cuyo envío está siendo gestionado por Correos de Chile con el número de seguimiento 880082907141.El paquete ingresó a Chile hace más de 50 días y desde entonces permanece en estado de “Internación” sin avance ni información clara sobre su liberación o los impuestos a pagar.He intentado contactarme con Correos de Chile en varias ocasiones, pero no he recibido una respuesta concreta ni gestiones para que el paquete sea liberado desde Aduanas. Esta demora es excesiva e injustificada, superando ampliamente los plazos normales de internación.solicito que Correos de Chile gestione de forma inmediata la presentación ante Aduanas y entregue mi producto, o bien entregue una compensación por el incumplimiento de plazos, considerando el valor del celular.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito que Correos de Chile gestione de forma inmediata la presentación ante Aduanas y entregue mi producto, o bien entregue una compensación por el incumplimiento de plazos, considerando el valor del celular.
Autor: J.F.
Publicado el Sábado, Julio 26, 2025 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta