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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
3 Abril, 2025 - 17:43
Autor:
🙁 No Resuelto
7 Abril, 2025 - 11:12
Me contacté con aduana, ya que Correos de Chile o sus ejecutivos insisten en que es problema de ellos, pero aduana me indicó que correos de chile tiene la responsabilidad de presentar los paquetes a aduanas para que ellos fiscalicen, cosa que no han hecho, además por lo que veo sus ejecutivos tienen 0 poder para acelerar la gestión, eso quiere decir que puedes gritar, patalear, hacer lo que sea y jamás harán nada, solo queda esperar a que suelten el paquete este año o lo den por perdido como otras tantas veces.
Denuncia puesta en el SERNAC.
Denuncia puesta en el SERNAC.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 26, Marzo 2025
- Número: 1069515
Buenas tardes,Llevo casi dos meses esperando mi pedido. Me he puesto en contacto para solucionar el problema y solo me indican que debo seguir esperando, ya que no pueden hacer nada. Me parece bastante irregular, considerando que otros paquetes que pedí casi un mes después llegaron sin problemas.Correos de Chile ya me ha perdido paquetes anteriormente, y espero que esta vez no ocurra lo mismo, ya que en ocasiones anteriores tampoco recibí indemnización.Los documentos fueron cargados, y no tengo problema en pagar el impuesto, solo quiero que mi pedido llegue.Saludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que mi paquete llégue.
Autor: A.O.
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