Correos De Chile
19 Mayo, 2025 - 18:46
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Mayo, 2025 - 12:00
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Mayo 2025
  • Número: 1075204

Correos De Chile

Paquete no entregado. Devuelto, perdido?

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Estimados:Compré un artículo (número de seguimiento: RG810076297TW) y...7/12/24- Correos de Chile lo recibió en su planta internacional.Lo esperé y la cronología iba bien hasta que en la página de rastreo pusieron...11/12/24- DIRECCIÓN DE ENTREGA ES INSUFICIENTE/INCORRECTAHice un reclamo y ...21/12/24- me hicieron llenar un formulario con los detalles del vendedor...El vendedor me envió el ticket de envío y la dirección está completa y bien detallada. Desde entonces me han estado haciendo caminar en círculos.Por teléfono me dieron una dirección de correos de chile para volver a hacer el reclamo y me dieron el número de "devolución del item a Taiwan.": 8880 7551 5917.Correos de Taiwan no ha recibido nada y esto es extraño...*En correos.cl - aparece en tránsito/rezago post venta RECIBIDO EN PLANTA DE DESTINO- 14/01/25 (número de seguimiento de Taiwan a Chile)*En ordertracker.com- aparece ENTREGADO en SANTIAGO- (número de seguimiento de devolución de Chile a Taiwan) ¿¿Cómo se entiende esto??No pude subir las imágenes...El primer pantallazo era de correos de Chile (con seguimiento de Taiwan a Chile)El segundo es www.ordertracker.com (con el seguimiento del "numero de devolución del paquete.")El tercero es el correo final que correos de chile me envió esta semana...(enviado por: Sandra Del Carmen Diaz Urmaña, Servicio al Cliente [email protected] graciasYerko
Objetivo: Obtener una solucion Me devuelven el dinero o la encomienda.
Autor: Y.C.
Publicado el Sábado, Mayo 17, 2025 - 02:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta