Paquete retenido en proceso de internación hace mas de un mes

Tengo un envío en proceso de internación aduanera desde el 31 de marzo de 2025. Entiendo que correos de chile no establece un plazo específico de entrega en estos casos; sin embargo, la demora ha sido excesiva. lamentablemente, al realizar consultas, correos señala que la responsabilidad recae en aduanas, mientras que aduanas indica que la responsabilidad es de correos, lo que resulta inaceptable considerando que ambas entidades son organismos estatales. He subido todos los documentos requeridos para el pago de los impuestos correspondientes, pero a pesar de ello no se observan avances en el proceso. Cabe destacar que se trata de un producto delicado y de alto valor, que es una herramienta de trabajo para mi y que además se deberá pagar a correos de chile por el almacenamiento en sus bodegas, lo cual agrava aún más la situación.