Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
12 Noviembre, 2025 - 16:54
Correos De Chile
14 Noviembre, 2025 - 11:30
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Correos Respondió Y Pedido Fue Entregado.
27 Diciembre, 2025 - 19:30
Correos me respondió días después de mi reclamo durante noviembre. Hubo un "atasco" y por eso no se despachó a la brevedad esperada, pero finalmente llegó dentro del plazo tope que aparecía en la app de Aliexpress.
No supe como marcar resuelto mi reclamo en ese momento, pero hace tiempo que ya tengo mi pedido
No supe como marcar resuelto mi reclamo en ese momento, pero hace tiempo que ya tengo mi pedido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 11, Noviembre 2025
- Número: 1093768
Pedido hecho en Aliexpress con número de N°880091180756 (Ref : SP029593042CL) lleva desde el 4 de noviembre en estado "AEROPUERTO 04/11/2025. - RECIBIDO EN PLANTA DE ORIGEN", he consultado por correo y whatsapp sobre el estado de mi pedido pero ya siete días sin cambiar de estado en el seguimiento es para mí demasiado tiempo. sólo recibí de respuesta un correo diciendo que mi pedido está dentro de los plazos comerciales... pero dentro de ese plazo qué va a pasar con mi pedido? no quiero que termine extraviándose y perder mi plata.Tal vez 7 días es "poco tiempo" pero PRIMERA VEZ que esto me pasa con una compra en Aliexpress
Objetivo:
Obtener una solucion
Respuesta sobre el envío de mi paquete a la dirección señalada en la compra.
Autor: M.F.
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