Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Abril 2026
  • Número: 1109668

Correos De Chile

Pesima atencion y demora excesiva (mas de 4 meses)

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Quiero dejar un reclamo por la demora de mi paquete, que ya lleva más de 4 meses sin ser entregado. Desde que salió la nueva ley donde todos los paquetes del extranjero pagan impuestos, mi envío quedó prácticamente estancado y nadie me da una respuesta clara.Además, Correos de Chile ni siquiera cuenta con una atención al cliente real: solo tienen WhatsApp y correo, pero en WhatsApp responde un bot que no soluciona nada, y los correos no los contestan.
Objetivo: Obtener una solucion Que se agilice de una vez su entrega o el proceso que corresponda y se hagan cargo de los impuestos correspondientes que tenga que pagar por la grand demora y molestias que me ha generado.
Autor: O.J.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2026 - 19:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta