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Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Paquetes retenido

Resuelto Paquete Entregado. Llego después de 3 meses

🙁 Correos de Chile - Envio Sin Entregar En 141, Impuestos Pagados

No Resuelto Pésimo/caos De Empresa/ Por Favor Privatizar. Esta empresa es un caos, deberían privatizarla ya!!!!

150 días sin entregar un paquete, impuestos pagados, solo mentiras mes tras mes.

Está comprobado que el envío llegó a Chile

Empresa no se quiere hacer responsable

Holgazanes?, importantes?, Ladrones?

No se....

🙂 Correos de Chile - Atrasos en envío de parque internacional

Resuelto El Producto Fue Entregado.. El producto fue entregado en sucursal,con el correspondiente pago de impuestos. Tenía miedo que por el tiempo se perdiera

🙂 Correos de Chile - Sin movimiento de paquete

Resuelto Paquete Entregado. Se demoraron mucho, nunca respondieron realmente, solo logré comunicarme mediante el correo que tienen de linkedin.

Además tuve que ir a retirar a local de apumanque y el cajero me trató pésimo, segunda vez que me trata mal, ojalá lo saquen porque no sirve para servicio al cliente (es el único hombre de ahí)

🙁 Correos de Chile - Falsos intentos de entrega

No Resuelto Aún No Tengo Mis Productos. Tuve que pagar por reexpedición gastar más dinero solo porque incurren en malas prácticas la dirección que figura es la correcta código postal igual y aún así en mis 2 pedidos lo marcaron como que la dirección no es la correcta yo se que no harán nada ni siquiera leerán esto pero al menos que sirva de precedente

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. muucha demora , mal servicio

🙂 Correos de Chile - Pedido LB534204050GB

Resuelto Resuelto. Llegó finalnente luego de varios meses.

🙁 Correos de Chile - Envío internacional retenido sin explicación por más de 8 meses

No Resuelto No Resuelto.. Se excusan diciendo que el envio no lo han recibido, cuando USPS dice que ya se lo entrego a Correos. Una negligencia total.

🙁 Correos de Chile - Mercadería retenida 4 meses

No Resuelto No Resuelto. Correos de chile ( los funcionarios bots) se lavan las manos indicando que están en proceso de internación de aduanas y viceversa.
Inoperantes, flojos e ineptos.

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva

No Resuelto No Resuelto. Nada. No he recibido mi paquete ni se ha actualizado su estado en la app de tracking de la página de Correos. Sinceramente, deberían ya comunicarse con sus clientes y admitir que tienen el caos en la empresa. No es posible esta situación. Como varios de acá, dejé también mi denuncia en Sernac.

🙂 Correos de Chile - Paquete En Internación Desde 27/02/26

Resuelto Resuelto. Aunque el email por defecto de Correos de Chile ([email protected]) no me respondió nada en un plazo de casi un mes, si me respondieron cuando envie un reclamo a su email de LinkedIn ([email protected]). La respuesta fue rapida y efectiva. En menos de un dia me respondieron y al dia siguiente ya liberaron mi paquete por lo que estoy muy agradecido. Reconocer en particular la atencion de PAOLA FORTEZA que fue muy amable y eficiente.

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación

No Resuelto No Resuelto. No se pronunciaron

🙁 Correos de Chile - Envío en internación hace 3 meses

No Resuelto Repiten La Misma Información Hace 3 Meses. Me responden que mis envios se encuentran en internación y que debo esperar mi turno bla bla bla.
Lo mismo que me llevan diciendo hace 3 meses.
Como va a ser posible que un par de paquetes lleven 3 meses ahí tirados en una bodega?
O sea, una de dos, son unos inoperantes tal como todo funcionario público o si en verdad no tienen personal suficiente para hacer una pega decente, contraten más personas, así de simple.

Actualmente puse un reclamo en el SERNAC, y pienso realizar una denuncia por vulneración de los derechos del consumidor en juzgado de policía local, y si tampoco pescan de esa forma, obligado a realizar demanda civil con abogado, ya no dejan más opción.

Autor:

🙁 No Resuelto

9 Marzo, 2026 - 10:51

El paquete sigue hace más de dos meses estancado en aduanas, no he recibido ninguna respuesta, ningún correo, ninguna llamada o información

Reclamo original:

Viña del Mar, Chile
25, Febrero 2026
Número: 1105661

Correos De Chile

Internación de paquete

SEÑORES coreos de chile

PRESENTE

desde el 06 de enero de 2026 mi paquete se encuentra en poceso de internación, ya se cumplirán 2 meses y no cambia de estado. en reiteradas ocasiones me he acercado a las sucurasles de viña del mar, con nula respuesta y pésima atención, lo mismo por whatsapp , niniguna repsuesta ya que son mensajes predeterminados, por mails tampoco me han enviado respuesta. no existe un número o callcenter para servicio al cliente. pésimo servicio, horrible la logística y el servicio al cliente no existe en correos de chile.

Objetivo: Obtener una solucion ENTREGA DEL PAQUETE

Autor: A.C.

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Publicado el Miércoles, Febrero 25, 2026 - 16:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.