No entrega compra internacional

El 28 de octubre de 2025 hice una compra internacional en www.seeedstudio.com de un aparato electrónico de 113,83 USD incluido los costos de entrega hasta mi dirección en Providencia. El producto llegó a Chile el 7 de noviembre de 2025 según el seguimiento del courier Yanwen (adjunto) quienes utilizan a Correos de Chile para la entrega de última milla. El 10 de noviembre de 2025 recibí EMail de [email protected] (adjunto), indicando que para avanzar debía pagar IVA en página de la TGR, en la web de TGR (adjunto) piden un número FIVP que no me informaron por lo que no es posible pagar el IVA. Llamé a correos, fui a oficinas de correos a preguntar, puse reclamo en la web de correos y la respuesta que recibí el 11 de diciembre (adjunto) fue sólo: "Junto con saludarle, le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5893578", llamé nuevamente y me informaron que la demora era de Aduanas, hice la consulta a Aduanas quienes me respondieron formalmente que la responsabilidad es de Correos de Chile (adjunto). Entiendo que la ley cambió el 25 de octubre y todas las importaciones por pequeñas que sean deben pagar IVA, no tengo problema con eso, pero no me dan la oportunidad de generar el pago y no recibo mis compras. No se si voy a poder recuperar mis productos o tener el reembolso de mi dinero, ya que el vendedor no tiene culpa de la falta de gestión local o de preparación ante un cambio normativo como el del 25 de octubre pasado. Correos de Chile es una empresa de logística y lo mínimo que uno debería esperar es preparación y anticipación ante cambio de escenarios. lamentablemente tengo otras 2 compras realizadas a la misma tienda en octubre y noviembre de 2025 en la misma situación.