• Peñalolén, Chile
  • 15, Julio 2026
  • Número: 1118914

Correos De Chile

Mala atención al cliente con

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Correos de Chile ha perdido su eficiencia al ayudar a los clientes que tienen consultas o reclamos. Actualmente todo lo desvían al whatsapp y lamentablemente el servicio es muy malo. El menú no sirve y cuando te envían a un ejecutivo, este demora entre 3 y 4 horas. Cuando el ejecutivo te contacta y no les respondes de inmediato, te corta el flujo y tienes que volver a empezar. Actualmente ni siquiera te permite conectar con el ejecutivo y solo te reenvía al Menú nuevamente. NO EXISTE NINGUN OTRO MEDIO DISPONIBLE EN LA PAGINA WEB PARA EL CLIENTE NI NUMEROS TELEFONICOS PARA HABLAR DIRECTAMENTE CON ALGUN ejecutivo.tuve que ir a una de las sucursales y la respuesta fue que solo podían ingresar un comentario en la orden para ver si alguien lo veía y entregaba el paquete.Además le enviaron un mensaje a la persona que envió el paquete diciéndole que lo van a devolver. Todo muy incierto y no se puede hacer nada más que solo esperar.
Objetivo: Obtener una solucion Que me llegué el paquete a algún lugar físico al cual pueda ir a buscarlo y que me indiquen la fecha de entrega.
Autor: J.G.
Publicado el Miércoles, Julio 15, 2026 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Ineficiencia del Servicio
No Resuelto Publicado el 02-07-2026

No Resuelto.. Aún sin respuesta y no resuelto

Correos de Chile - No informan de devolución de pedido
No Resuelto Publicado el 29-06-2026

Correos De Chile Responde Pero No Soluciona Mi Situación. Correos de Chile nunca me contactó en el momento que llegaron mis cosas por eso ahora las perdí

Correos de Chile - No responden correos
Resuelto Publicado el 25-06-2026

[resuelto] Correos De Chile - No Responden Correos. Muchas gracias se resolvio el problema a la brevedad

Correos de Chile - No me asen entrega de mi pedido
Resuelto Publicado el 22-06-2026

Aún No Me Entregan Mi Pedido. Mala la atención y la entegas cada vez más se demoran

Correos de Chile - Dicen que esta en vuelo peor esta en Chile
No Resuelto Publicado el 22-06-2026

No Resuelto. Siguen diciendo lo mismo