No se ha recibido pedido

Estimados, buen día.Después de haber contactado a "Atención personalizada de Correos de Chile2, por un pedido que aún no ha sido entregado aún.Cabe señalar que el pedido fue entregado a las oficinas de Correos de Chile para despacho el día 02 de junio 2026, con el siguiente N° 888098215964.El día 04 de junio a las 20:47 hrs., aparece en el seguimiento que no se pudo entregar porque no había nadie en el domicilio, lo que es imposible, puesto que a esa hora ese día me encontraba en en mi casa.Misma situación ocurrió el día 05 de junio a las 20:42 hrs.Lo peor, es que normalmente lláman por teléfono para comunicarse antes esta situación, y ver la posibilidad de entregarselo a otra persona o dejarlo en conserjería, pero esto no ocurrió, no llamaron.Al consultar, me indican nuevamente que todo fue por que no me encontraba, y eso no es posible.Tampoco, se verifica la dirección, la cual, pudiese estar errada por equivocación. Lamento mucho esta situación, siendo que su empresa es una empresa seria y con experiencia en estas materias.Quiero, en la presente dejar contancia, que acá se ha cometido un error grave en la información proporcionada por el repartidor, ya que, las fechas indicadas y a las horas indicvadas, SI había gente en el domicilio.Más lamentable es, cuando el pedido requerido, proviene de una farmacia donde se había adquirido medicamentos necesarios para un tratamiento, que no puede dejarse o pausarse.-Quiero, solicitar el envío y las indemnizaciones que sean pertinente para este tipo de situaciones.Saluda atte a ud.Andrea Valenzuela9.86692854