Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
14 Mayo, 2026 - 17:01
Aunque el email por defecto de Correos de Chile ([email protected]) no me respondió nada en un plazo de casi un mes, si me respondieron cuando envie un reclamo a su email de LinkedIn ([email protected]). La respuesta fue rapida y efectiva. En menos de un dia me respondieron y al dia siguiente ya liberaron mi paquete por lo que estoy muy agradecido. Reconocer en particular la atencion de PAOLA FORTEZA que fue muy amable y eficiente.
Reclamo original:
- Valdivia, Chile
- 04, Mayo 2026
- Número: 1112284
Realicé una importación pequeña (una chaqueta y un pantalon) desde Alemania a mediados de Enero. El envio llegó a Chile el dia 27 de febrero, apartir de ahi no he recibido absolutamente ninguna noticia del paquete. El dia 4 de abril se "actualizó" la fecha de Internación, como si hubiese entrado de nuevo al proceso, pero hoy se cumple un mes.El envio esta a nombre de mi madre y tanto ella como yo no hemos recibido ningun aviso de estaso, noticia, ni nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que finalmente mi pedido sea procesado en Internación y enviado a donde corresponde segun la información adjunta al envio.
Autor: E.D.
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