- Pudahuel, Chile
- 24, Octubre 2016
- Número: 400364
En julio me enviaron varios paquete desde china sin código de seguimiento. Al día de hoy son 3 meses de la fecha de envío y aun no he recibido nada. He llamado en varias oportunidades a Correos de Chile, sin embargo su respuesta es que sin código de seguimiento ellos no saben nada, teniendo en cuenta que el paquete viene con nombre, apellido, ciudad, dirección, código postal etc. Además de lo anterior reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile señala que ellos no se hacen responsable por paquetes sin código de seguimiento, es decir, si ellos me lo robaron o perdieron yo no tengo ninguna posibilidad de recuperar mi dinero según las políticas de la compañía. Me parece increíble que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tenga la facultad de Robar, perder y atrasarse sin responder monetariamente ni dar ninguna explicación y solución. He visto en este sitio y en otros medios incontables reclamos durante mucho tiempo ante reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me llama la atención que no se haga nada frente a este tremendo vicio de abuso e incompetencia. Hoy día no sé si mi paquete está atrasado o fue robado y sigo exigiendo alguna solución por parte de la empresa.necesito que se hagan responsables ya he perdido mucho dinero .Estoy demasiado molesta con su desorden de trabajo y vulneran toda lo que los clientes piensan .Un asco de servicio.Por lo tanto no acudire a enviar ni recibir nada por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile .Y tampco podre comprar en el extranjero porque no se hacen responsables.
Autor: J.S.