- Maipú, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442121
Direccion erronea
PRESENTE
El dia 17/06/2017 , se hace recepcion internacion de un paquete, lueho el dia 22/06/17. este es despachado a oficina de correos de chile. y desde ese entonces anda paseando por santiago. anda en reparto buscando direccion en vitacura. cerillos. pudahuel, llamo para informar de la situacion y me dicen que no pueden modificar la direccion de la que el paquete se recepciono. el tema esta en que la persona coloco bien la direccion segun me muestra comprobante de envio. me dicen que debo esperar a que pasen cierta cantidad de dias para ingresar un reclamo, el cual ya se ingreso y se asigno a una ejecutiva la cual le he enviado correos ya van 6 dias desde que se lo envie. y no aun respuesta. hoy acabo de llamar y me dicen que tengo que esperar que la ejecutiva se agilize en la entrega pero comente. la ejecutiva no responde los correos....requiero solucion pronta. ya van casi un mes. desde la llegada.
Autor: E.V.