Carteros

Buenas TardesHe pedido 11 paquetes a traves de Aliexpress, de los cuales DOS no me han llegado por que se perdieron en el traspaso de aduana a correos por lo cual no he recibido ninguna explicacion por que las dos entidades se culpan una a otra, sobre eso son productos que yo igualmente debo pagar. De los otros nueve UNO me ha llegado a domicilio a travez de el cartero. Los otro 8 paquetes he tenido que ir a retirarlos a la oficina de Quilpue debido a que el cartero no es capas de tocar el timbre que por cierto tiene mi nombre y cada vez que viene solo deja un papel que dice "aviso de certificados", si puede dejar este informativo no veo por que no puede entregarme el paquete, sin mencionar que en los avisos entregados yo me he encontrado en mi domicilio, no entiendo lo agotador presionar un timbre.No quiero pensar que ustedes reciben los productos allá y no los despachan para no recargar al cartero, y simplemente lo mandan a entregar los informativos por que si es asi, no veo cual seria el fin de tener un cartero y esta demas decir que ustedes como empresa DEBEN proveer de herramientas a su personal para poder desplazarse con estos paquetes de la forma más comoda posible.Tengo conocimiento de que no soy la unica que pasa por este problema, basta con acercarse a la pagina de reclamos.cl y ver las cientos de quejas que tienen por esta misma situacion.ME GUSTARIA SABER CUAL ES LA EXPLICACION POR QUE UNA VEZ ENTIENDO QUE SEA ACCIDENTE PERO OCHO CREO QUE ES MALA VOLUNTAD.Para que hablar del servicio de Sala Cartero de Quilpue ubicada en Blanco, cada vez que uno se acerca a consultar por esta dinamica, ES PESIMO, los mismo el call center, ambos acumula otra cantidad grande de reclamos por todo lo anteriormente expuesto.