Entrega

hola, sabes yo ya desde hace tiempo que reaalizo compras internacionales a china y de siempre todos mos paquetes llegan a mi domicilio que es lo que corresponde ya que segun lo establecido con la paguina se paga el envio y la entrega es a domicilio, ultimamente los paquetes me estan llegando a sucursal, el problema es que yo no mando a pedir un solo paquete si no 40 paquetes por eso el despacho esta a domicilio, nose que es lo que esta ocurriendo necesito que esto se regularize ya que la visa con la que yo compro no es mia, si no de mi madre, por lo que para ir a retirar un paquete debe hacerlo ella o firmarme un poder, por lo que muchas veces no se puede ya que ella no se encuentra en la ciudad, necesito uma solucion y necesesito que mis paquetes me llegen a mi domicilio que es lo que corresponde.