- Valparaíso, Chile
- 24, Enero 2020
- Número: 642678
Estimados,Quisiera poner mi reclamo ya que tengo un Producto que fue adquirido y despachado por Aliexpress desde China. El paquete en cuestión tiene el siguiente número de seguimiento: 000215776345 (Ref : ALS15776345)El día 07 de diciembre se me solicita la documentación necesaria para realizar la internación del Producto y el día 11 de diciembre del 2019 subí la información solicitada a la página web www.portalinternacional.cl tal como se me indicaba. Desde que entregué la documentación ya han pasado 1 mes y 8 días, 25 días hábiles, y el paquete no ha salido del proceso de internación. Quisiera solicitar la pronta gestión para pagar el impuesto que debo y retirar lo antes posible mi envió.gracias.
Autor: P.N.