Correos De Chile
30 Marzo, 2020 - 14:04
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

🙁 Aún No Resuelto

13 Abril, 2020 - 12:51
En intentado en varias ocasiones de comunicarme con correos de chile, vía telefónica y aún así no entregan una respuesta positiva. De hecho, las comunicaciones no han sido óptimas debido a que se corta en medio de la comunicación. Además de eso, me han llegado otros productos comprados posteriormente del producto por el cual estoy reclamando.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Marzo 2020
  • Número: 655894

Correos De Chile

SEÑORES Correos Chile

PRESENTE


SEÑORES CORREOS CHILEMi reclamo se relaciona a la no entrega de un producto por retención en sucursal de origen de Correos de Chile. Al respecto, informo que compré un producto por aliexpress, codigo de envio:12883200007000216865171001 y la aplicación me indica que no se logró proceder con el envío y que me contacte con la empresa de entrega. Al contactarme me indican que estaban realizando el etiquetado nacional del producto para proceder con la entrega pero no me informaron acerca de la fecha de entrega. Desde el día 19-03-2020 que el paquete está en sucursal de Correos Chile y a la fecha aún no recibo nada y de acuerdo al segundo contacto que realicé a través de llamado telefónico el pedido está en el mismo estado y desconocen fecha de entrega. De acuerdo a la situación planteada, cabe mencionar, que la entrega del paquete es de vital importancia para mi, por ende, necesito una pronta solución.De antemano gracias.
Autor: R.R.
Publicado el Lunes, Marzo 30, 2020 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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