Autor:

No Resuelto

30 Marzo, 2022 - 15:40
Me llamaron para preguntar el motivo de reclamo y me pedían tener las evidencias para poder reponer el producto. Cosa ilógica porque nadie podría guardar un paquete de galletas con gusanos. Cero empatía con el cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Marzo 2022
  • Número: 883355
Sernac

Costa

Gusanos en interior de galletas marca costa

SEÑORES costa

PRESENTE


Me estaba comiendo un paquete de galletas con mi hijo de siete años,choco chip de la marca Costa. Y me salieron gusanos. Yo soy una persona con una enfermedad autoinmune que no puedo estar expuesta a bacterias y demás enfermedades ya que podría esto llevarme al hospital. Es una asquerosidad esto. No es posible que vendan productos en ese estado.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito una respuesta satisfactoria para esto. Ya que gaste dinero en vano que era dirigido especialmente para las colaciones de mi hijo
Autor: D.C.
Publicado el Martes, Marzo 15, 2022 - 23:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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