Envoltorios vacíos sin productos

Hola buenas, compré una bolsa de doblin para el cumpleaños de mi hijo y me salieron dos embases totalmente vacíos sin nada ade Teo y un envase que estaba vacío y adherido a la bolsa de el producto.... Cómo les cuento compré esa bolsa ya que venían los productos justos para el cumpleaños de mi hijo tuve que dejar a algunos niños sin doblin espero una respuestaTengo más imágenes pero solo me deja adjuntar una