Estimada Belén Venegas:
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir del 03.01.2025.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi Hablemos
800 228 228
Carozzi
7 Enero, 2025 - 22:10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 25, Diciembre 2024
- Número: 1058607
El dia de ayer hice las ultimas compras navideñas y compre un paquete de galletas de navidad COSTA en el cual deberian venir 180 gramos y resulta que solo venian 19 galletas, desafortunadamente no cuento con una gramera en mi hogar pero por logica 19 galletas jamás iban a pesar 180 gramos, me parece super feo por que yo disponia a compartir esas galletas con mi familia.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me brinden una disculpa correspondiente por dicha situación y que ojala me manden unas galletas de navidad o algo ya que soy fiel consumidora de productos costa y más aún de sus galletas navideñas
Autor: B.V.
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