Autor:

🙁 No Resuelto

23 Septiembre, 2024 - 13:30
Apesar del tiempo e inconveniente no se a generado ninguna solución, que desilusión para nosotros que somos clientes abituales de sus marcas
Carozzi
24 Septiembre, 2024 - 11:43
Estimada Silvia Rubí Gutierrez Rojas

Su reposición se gestionará vía valija. el plazo para recibirla es de 10 días hábiles a partir de hoy.

ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.

Saludos,

Servicio de atención al Consumidor

800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 12, Septiembre 2024
  • Número: 1046072

Costa

Producto no venia como corresponde

SEÑORES costa

PRESENTE


Quería comer chocolate vizzio por lo que mi hija me compro uno en el centro de Arica, al llegar lo iba a compartir con ella y su hermano ya que este producto trae 3 bolsitas del producto, lo cual al abrirla estaba sellado y cuál fue mi sorpresa al abrir el producto que venía solo 2 bolsitas, estaba muy desilusionada ya que por mi condición no puedo trabajar (tuve un accidente grave)y no tengo los medios para comprar esta clase de productos , pero tenía muchas ganas ya que siempre lo compraba, agradecería una respuesta porque sucedió esto ?
Objetivo: Que se corrijan estas fallas devolver el producto como corresponde, y que se mejore la producción más bien el empaque del producto para no tener este inconveniente que esto se corrija
Autor: S.G.
Publicado el Jueves, Septiembre 12, 2024 - 01:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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