Estimada Francisca Morales
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir del 04.06.2025.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
24 Julio, 2025 - 15:42
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Javier, Chile
- 18, Abril 2025
- Número: 1072151
Buenas tardes mi nombre es Francisca, antes de ayer compré una bolsa de tuyos en la cual al tocar uno me percato que el producto es más pequeño, al abrirlo me llevo la sorpresa de que el producto venir con una mordida. Tengo un video pero la página no me deja subirlo porque es muy pesado, por esa razón subo solo una foto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una compensación del mismo producto en buen estado o productos de la misma marca
Autor: F.M.
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