Carozzi
7 Junio, 2025 - 13:37
Estimada Laura Inostroza
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Carozzi

800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 26, Mayo 2025
  • Número: 1076177

Costa

Rolls en mal estado

SEÑORES Costa

PRESENTE


El día lunes 26 de mayo compro un rolls de maní y chocolate al cual al abrirlo me percato que venían en mal estado y con mal olor,al pensar que quizás solo se habían equivocado al no envolverlos en chocolate probé uno pero me di cuenta que si sabía mal y se quebrajaban solos,no estaban vencidos porque revisé la fecha,adjunto foto de lo ocurrido y espero obtener una solución porque el producto se lo había comprado a mi hijo y si no me hubiese dado cuenta él se los come y pudo hacer ocasionado alguna enfermedad,me despido Muchas gracias
Objetivo: Obtener una solucion Lo que la empresa me pueda ofrecer de solución,o devolución del producto pero en buen estado
Autor: L.I.
Publicado el Lunes, Mayo 26, 2025 - 20:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Costa chile - Galletas con hongo

No Resuelto Ninguno. Dijeron que me llamaron pero la verdad no tengo ninguna llamada

🙁 Costa - Chocolate todo molido

No Resuelto No Resuelto. No han resuelto nada, pésimo servicio

🙁 Costa - Me salió algo duro y blanco en un chocman

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron pero no pude contestar por trabajo y desde ahí no se contactaron

🙁 Costa - Hongo en la galleta

No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera se han comunicado conmigo ...y para pedir disculpas o devolución de la galleta ..creoo que tiene que estar más pendiente de estas cosas ..siempre e comprado esas galletas ..pero con esto no volveré a compra

🙁 Costa - Producto defectuoso y dudoso.

No Resuelto Sin Resultado. Hola.
Hasta el dia de hoy no he recibido ningún correo con respuesta de mi reclamo.

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No Resuelto No Me Han Respondido. Me llamaron, y estaba en en clases por lo que no puede contestar, llame devuelta me contestaron, les conté en problema y me cortaron el telefono

🙁 Costa - Chocolare con hongo

No Resuelto No Me An Dicho Nada Todavía. No me an dado solución solo espero la solucion

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No Resuelto No Resuelto. aun no me han contactado

🙁 Costa - Menos cantidad.

No Resuelto No Resuelto. Compré una bolso de doblón el cual cuendo Hiba abrir uno me percató de que no venía completo.

🙁 Costa - Chocolates con hongos

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Costa - Mi producto no estaba apto para consumo

Resuelto Compensación De 5 Mil. Resolución en dinero

🙂 Costa - Venían galletas con Mancha

Resuelto Resuelto. Me compensaron con dinero en mi cuenta

🙁 Costa - Producto añejos

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. Estoy molesta por que tuve que botar mis galletas , y no me han dado respuestas