No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera se han comunicado conmigo ...y para pedir disculpas o devolución de la galleta ..creoo que tiene que estar más pendiente de estas cosas ..siempre e comprado esas galletas ..pero con esto no volveré a compra

🙁 Costa - Producto defectuoso y dudoso.

No Resuelto Sin Resultado. Hola.
Hasta el dia de hoy no he recibido ningún correo con respuesta de mi reclamo.

🙁 Costa - Objeto encontrado en un huevito de pascua

No Resuelto No Me Han Respondido. Me llamaron, y estaba en en clases por lo que no puede contestar, llame devuelta me contestaron, les conté en problema y me cortaron el telefono

🙁 Costa - Chocolare con hongo

No Resuelto No Me An Dicho Nada Todavía. No me an dado solución solo espero la solucion

🙁 Costa - galleta de colacion solo venian 4 galletas

No Resuelto No Resuelto. aun no me han contactado

🙁 Costa - Menos cantidad.

No Resuelto No Resuelto. Compré una bolso de doblón el cual cuendo Hiba abrir uno me percató de que no venía completo.

🙁 Costa - Chocolates con hongos

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Costa - Mi producto no estaba apto para consumo

Resuelto Compensación De 5 Mil. Resolución en dinero

Carozzi

18 Junio, 2026 - 17:23

Estimada Romina González Salazar:

Le comentamos que de acuerdo a lo informado via telefónica producto se encuentra vencido, por lo que su inconveniente debe ser canalizado directamente con el lugar de compra

Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.

Saludos cordiales,

Servicio de Atención al Consumidor

Carozzi

800 228 228

Reclamo original:

Cañete, Chile
18, Abril 2026
Número: 1110977

Costa

Galletas vencidas

SEÑORES costa

PRESENTE

Al abrir un paquete de galletas costa chocolate nos percatamos de que venían de un dudoso color y mal sabor ya que están vencidas y nos vendieron galletas malas por eso realizó el reclamo para tener alguna respuesta ya que no obtuvimos respuesta del local donde lo compramos

Objetivo: Obtener una solucion Devolución

Autor: R.G.

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Publicado el Sábado, Abril 18, 2026 - 19:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Costa - Galletas sin un trozo

No Resuelto No Resuelto. Aun no me llaman

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No Resuelto Ninguna Solucion. Hola no me dieron ninguna solución!! Productos asquerosos! Tuve que ir a la clínica por intoxicación

🙁 Costa chile - Galletas con hongo

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🙁 Costa - Chocolate todo molido

No Resuelto No Resuelto. No han resuelto nada, pésimo servicio

🙁 Costa - Me salió algo duro y blanco en un chocman

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron pero no pude contestar por trabajo y desde ahí no se contactaron

🙁 Costa - Hongo en la galleta