Carozzi
16 Abril, 2026 - 12:14
Estimada Constanza Astudillo:
Nos complace informarle que su reposición fue gestionada a través de una visita el dia 23.03.2026.

Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Reclamo original:
  • Lo Prado, Chile
  • 13, Marzo 2026
  • Número: 1107463

Costa

Galletas gretel en mal estado con pintas

SEÑORES costa

PRESENTE


El día 12 de marzo compre en un almacén una galleta Gretel cuando llego ami casa abro el envoltorio y me encuentro que vienen mis galletas en ma estado , no es primera vez que me pasa y por este motivo estoy haciendo mi reclamo. agradezco si me pueden solucionar mi problema, quedo atenta.
Objetivo: Obtener una solucion Devolver el mismo producto, transferencia del dinero
Autor: C.A.
Publicado el Viernes, Marzo 13, 2026 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Costa - Paquete de galletas incompleto

Resuelto Compensación. Me condensaron mediante una transferencia de 2.000 pesos

🙁 Costa - Me viene un enbase sin chocolate

No Resuelto No Resuelto. Aun no pasa nada

🙂 Costa - Producto en mal estado

Resuelto Resuelto. Me dieron 3000 pesos en una transferencia por un producto que estaba defectuoso. Que me habia costado 1200 pesos

🙁 Costa - Rolls blancos

No Resuelto Ninguno. No tengo ninguna respuesta sobre mi producto nada

🙁 Costa - Chocolate Carezza Duo•Pie de Limón

No Resuelto Todavía No Me Transfieren El Dinero. Si no me transfieren, que me devuelvan los productos.. Gracias

🙁 Costa - Galletas sin un trozo

No Resuelto No Resuelto. Aun no me llaman

🙁 Costa chile - Vizzio en mal estado

No Resuelto Ninguna Solucion. Hola no me dieron ninguna solución!! Productos asquerosos! Tuve que ir a la clínica por intoxicación

🙁 Costa chile - Galletas con hongo

No Resuelto Ninguno. Dijeron que me llamaron pero la verdad no tengo ninguna llamada

🙁 Costa - Chocolate todo molido

No Resuelto No Resuelto. No han resuelto nada, pésimo servicio

🙁 Costa - Me salió algo duro y blanco en un chocman

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron pero no pude contestar por trabajo y desde ahí no se contactaron

🙁 Costa - Hongo en la galleta

No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera se han comunicado conmigo ...y para pedir disculpas o devolución de la galleta ..creoo que tiene que estar más pendiente de estas cosas ..siempre e comprado esas galletas ..pero con esto no volveré a compra

🙁 Costa - Producto defectuoso y dudoso.

No Resuelto Sin Resultado. Hola.
Hasta el dia de hoy no he recibido ningún correo con respuesta de mi reclamo.

🙁 Costa - Objeto encontrado en un huevito de pascua

No Resuelto No Me Han Respondido. Me llamaron, y estaba en en clases por lo que no puede contestar, llame devuelta me contestaron, les conté en problema y me cortaron el telefono