Resuelto
Autor:

Hicieron Devolución Total De Dinero

21 Febrero, 2022 - 23:48
Después de 7 meses y curiosamente un día después de publicar por Facebook que haría denuncia en juzgado de policía local con un pantallazo del formulario con los datos de la empresa, recibí una transferencia por el total del dinero.
Jamás volvería a comprar en esta empresa, aunque hay que tener ojo porque acostumbran a cambiarse el nombre después de estafar a varios.
Me dejaron agotada y la verdad es que Sernac no estuvo a la altura.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 01, Febrero 2022
  • Número: 874565
Sernac

Cuiaba

Incumplimiento en entrega de productos y devolución de dinero

SEÑORES cuiaba

PRESENTE


En J. del 2021 hice compra de dos productos en empresa Cuiabá por un monto cercano a los $300.000. Incumplieron con todas las fechas de entrega que propusieron ellos mismos. Empecé a solicitar la devolución total del dinero hasta que accedieron, propusieron fecha y nuevamente incumplieron. He realizado dos reclamos en SERNAC; el primero simplemente no lo contestaron y el segundo contestaron que no harán devolución del dinero pero que sí ofrecen hacer cambio por algún producto que tengan en stock. Esta última respuesta quedó en el aire, ya que no dijeron fecha ni productos que ofrecen para el cambio. De todas formas no me interesa hacer cambio de producto y quiero la devolución total del dinero.Es indignante que una vez que aceptaran hacer la devolución, e incluso me hayan pedido los datos para hacer transferencia, ahora me salgan con que prefieren hacer el cambio del producto y no me sigan contestando.Por reclamar, Cuiabá me bloqueó de sus redes sociales, dejaron de contestar mis correos y su número telefónico dice que el número no existe por lo que quizás también me bloquearon.por favor no compren en esta empresa, es un engaño, es una *****a .lamentablemente sernac ha sido de cero ayuda, es terrible que este tipo de empresas sigan funcionando en total impunidad, totalmente indignante.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la devolución total del dinero.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Febrero 1, 2022 - 12:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solo habilitan para comprar y luego que caen los compradores ,desaparecen

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