Autor:

🙁 No Resuelto

25 Septiembre, 2023 - 17:15
No sé resolvio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Septiembre 2023
  • Número: 992199

Cuisine & Co

Galletas en mal estado

SEÑORES cuisine&co

PRESENTE


Espero que estés teniendo un buen día. Me gustaría compartir una experiencia que tuve recientemente con uno de tus productos.Hace poco, compré un paquete de tus galletas en vea el 11 de septiembre sin embargo, cuando las probé, noté que estaban quemadas y tenían un sabor poco agradable, lo que me sorprendió dado que siempre he disfrutado de tus productos.Como fiel cliente, estoy segura de que esto es una excepción, y entiendo que pueden surgir problemas de calidad ocasionalmente. Aprecio mucho tu atención a este asunto y estoy seguro/a de que podemos resolverlo de manera satisfactoria.gracias por tu tiempo y por ofrecer productos tan deliciosos en general.
Objetivo: Obtener una solucion Me preguntaba si podrías considerar reemplazar el paquete defectuoso y tal vez revisar tus procedimientos de control de calidad.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Septiembre 15, 2023 - 15:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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