- , Chile
- 23, Septiembre 2022
- Número: 921827
Devolución de dinero
PRESENTE
El día 3 de agosto realice la compra de un ondulador de pelo a través de la página web, llegó en el periodo acordado pero venía en mal estado. No funcionabaEl día 6 de agosto fue a devolverlo para que me regresen mi dinero, el chico a cargo me dice que la devolución está en un periodo de 10 a 15 días hábiles.Al pasar los 15 días hábiles los contacto vía whatsapp y me dicen que mi requerimiento fue ingresado el día 11 de agosto, por tanto aun no se cumplía el periodo de 15 días.Seguí esperando a que pasaron los 15 días hábiles y nuevamente escribí al whatsapp y me informan que las devoluciones se hacen de 15 a 20 días hábiles… ósea nuevamente debía esperar para que me regresaran mi dinero.Ahora, ya pasaron los 29 días hábiles, ha pasado más de un mes desde mi compra y desde que regresé el producto en mal estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la devolución de mi dinero y una compensación por todo el daño y demora
Autor: Y.T.