Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchal铆, Chile
  • 04, Octubre 2022
  • Número: 924017

Decathlon

No entrega de compra

SE脩ORES decathlon

PRESENTE


el dia 30 septiembre compre una chaqueta con despacho fecha 2 octubre, a la fecha hoy 4 no me han sabido dar ninguna respuesta, solamente que el transportista cancelo la entrega por su propia decision , despues de enviar mail a la persona de decathlon me indico que me devolverian el dinero.Envie hoy un mail consultanto cuando devolverian el dinero de la compra a la fecha no han respondido el correo ni han dado ningun tipo de explicacion porque no me entregaron el producto o porque no me han dado respuesta de una fecha de entrega devolucion del dinero5697242721 es el numero de seguimiento y compra cl_971993
Objetivo: Obtener una solucion devolucion del dinero dentro de una fecha coherente, ya que reciben el pago inmediatamente por tarjeta debito, por lo menos debieran devolver el dinero o consultar donde deben transferir el dinero, tampoco han preguntado maximo en 5 dias como mucho. Otras tiendas devuelven cuando es pago con debito en 48 horas.
Autor: A.B.
Publicado el Martes, Octubre 4, 2022 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Decathlon - No devuelven dinero y servicio al cliente ignora mis mensajes

Resuelto Devoluci贸n Completa. despues de muchi presionar devolvieron la plata pero muy fuera de plazo

馃檪 Decathlon - Servicio al cliente no responde

Resuelto Solucionado. Tras el reclamo, fui contactactado y se arregl贸.

馃檨 Decathlon - Solicitud de reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se realiz贸 una compra online en diciembre del 2024 a lo cual se me inform贸 v铆a telef贸nica a los pocos minutos que no contaban con stock y ser铆a un reembolso. Hoy 02-04-2025 a煤n no me realizan la devoluci贸n del dinero. N煤mero de orden : CL_2286088

馃檨 Decathlon - Mal servicio y discriminaci贸n

No Resuelto Sin Ning煤n Comentario Por Parte De Empresa Involucrada. No he tenido respuestas de ning煤n tipo

馃檨 Decathlon - Mala atenci贸n, incorrecta informaci贸n de precio por staff

No Resuelto No Resuelto. Dej茅 una review de la sucursal en Google Reviews y all铆 si me respondi贸 la persona encargada de la sucursal pidiendo disculpas por lo ocurrido, concordando con mis argumentos y que se iba a ver lo que ocurri贸 con el/los involucrados (personalmente dudo que haya ido m谩s all谩)

馃檨 Decathlon - Falta de un producto en un pedido on line

No Resuelto Negativo. Nadie me ha contactado

馃檪 decathon - enga帽os

Resuelto Soluci贸n. Fue soluci贸nado por banco estado ,pero por decathlon los cuales saben que la seguridad de la p谩gina de ellos es l que no tiene seguridad y no les interesa solucionar

馃檪 Decathlon - REEMBOLSO PDTE. hace 03 MESES: producto devuelto

Resuelto Tema Resuelto. Misma fecha del reclamo ac谩, se hizo por mail en Decathlon servicio al cliente. Respondieron que se gestionar铆a el reembolso en m谩x.15 d铆as h谩biles y al sexto as铆 fue; se revers贸 el abono en cuenta. Todo sali贸 muy bien. GRACIAS

馃檨 Decathlon - Cambio por talla

No Resuelto Sin Respuestas. La solicitud esta sin respuestas.

馃檨 Decathlon - no me reembolsaron el dinero de producto no entregado

No Resuelto No Me Han Regresado Mi Dinero. cl_1144347, solo me dicen que hay diversas opciones para reembolsar el dinero, y ya ha pasado casi el mes y no me devuelven nada

馃檨 Decathlon - Cambio y devoluci贸n de dinero

No Resuelto Sin Resultados. No quisieron hacer el cambio y deliberadamente decidieron reembolsar el dinero. Lo cual tampoco s茅 a realizado.