Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tomé, Chile
  • 04, Marzo 2016
  • Número: 367864

Despegar.com

No funciona sistema de reservas on line

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Me llega una oferta de vuelos Santiago-Montreal a $ 548.532 con fecha de hoy. Realizo el trámite para Comprar, con mis datos personales, los que ya he usado anteriormente y constan en la información de Despegar.com, pero al finalizar el último paso, al apretar "Comprar" la página destaca mi número de RUT en rojo y no continua el trámite.No dispongo de otro R.U.T., lo he escrito con puntos y sin puntos, con guión y sin guión, con un cero inicial y sin él, pero no hay caso.El número ha sido aceptado en ocasiones anteriores y en las primeras líneas del formulario, así como en los antecedentes de Mi Cuenta.Es segunda vez que me ocurre esto en menos de un mes y ambas veces con relación a una buena oferta.Es que el sistema está preparado para no materializar las Ofertas?Es que las ofertas son sólo para mantener interesados a los clientes frecuentes?Es que no son ofertas de verdad?Quisiera saber si es cierto para borrar definitivamente reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com de mis proveedores o que me informen y me resuelvan el problema de la reserva que quisiera realizar
Autor: A.L.
Publicado el Viernes, Marzo 4, 2016 - 15:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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