Riesgo

despegar.com

6.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra viaje reembolso fecha servicio doble respuesta pasajes paquete hotel indebido devuelven cancelacion tarjeta incumplimiento estafa pago prestado cancelado ticket error hay apropian tre millone solución despegar engañosa publicidad información pandemia falta responden cambiar dan duplicado engañosamente problema puedo cargo solicitud excesivo venta han correo cancelaron cancelada confirmación reclamo cancelar do boleto devolver voucher cobran precio aviso vuelo, tasa crédito cliente demora respetan viajar vece llega empresa credito devuelve despegar.com hacen hacer realizado permite comprado cancelan informacion embarque atención imposible parte aún itinerario aun hora gestión fraude engaño confirmacion pagado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-04-24despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes35
22-04-24despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel33
19-04-24despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado46
14-04-24No Resuelto Sernac despegar.com - Cambio de fecha de vuelo41
10-04-24No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado50
10-04-24despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado29
09-04-24No Resuelto Sernac Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI49
03-04-24despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado53
29-03-24No Resuelto despegar.com - Gestion Irresponsable49
21-03-24No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado93
13-03-24despegar.com - No permitieron cancelación de equipaje 47
07-03-24No Resuelto despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado109
27-02-24No Resuelto Despegar.com - Devolucion De Dinero89
24-02-24despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado85
15-02-24No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado101
14-02-24No Resuelto Sernac despegar.com - No reembolso de dinero259
13-02-24despegar.com - Correo mal escrito68
09-02-24Resuelto Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado 137
08-02-24Resuelto despegar.com - Error en el email de reserva81
06-02-24No Resuelto Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines97
01-02-24No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado91
27-01-24despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado83
24-01-24No Resuelto despegar.com - no hacen el servicio, ni mucho menos reintegran el dinero pagado93
21-01-24despegar.com - Estafa 156
19-01-24No Resuelto despegar.com - no me permiten cancelar mi viaje83
17-01-24No Resuelto despegar.com - Mala atención de los "agentes" telefónicos 106
13-01-24No Resuelto despegar.com - Apropiación de dinero81
12-01-24No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado152
11-01-24despegar.com - Información falsa y engañosa. Inventan cosas para no devolver el dinero.108
03-01-24No Resuelto despegar.com - No dan boleta ni factura 172
30-12-23No Resuelto despegar.com - no devuelve el pago de pasajes189
29-12-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado118
20-12-23No Resuelto Sernac despegar.com - No Facturan Servicio De Venta De Pasajes174
19-12-23despegar.com - No devolucion de dinero (10 Millones)149
13-12-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado105
08-12-23No Resuelto Sernac despegar.com - No respetan cotizacion114
01-12-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado138
27-11-23despegar.com - robo de equipaje103
24-11-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado118
19-11-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado93
16-11-23No Resuelto despegar.com - No me devuelven una compra cancelada inmediatamente despues de realizarla99
14-11-23despegar.com - Perdida de vuelo98
10-11-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado109
04-11-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado110
02-11-23No Resuelto Sernac despegar.cl - mal cobro149
02-11-23No Resuelto Sernac despegar.com - No devolucion de dinero153
26-10-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado168
26-10-23No Resuelto despegar.com - Devolución de dinero 144
24-10-23No Resuelto despegar.com - Nulas opciones de cambio sin costo102
19-10-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado124
17-10-23despegar.com - no dan solucion , no existen canales efectivos para reclamar125
16-10-23despegar.com - No Devuelve Dinero Y Solo Pasaron 30 Minutos Entre La Compra Y Cancelacion183
14-10-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado118
12-10-23No Resuelto Sernac despegar.com - No se hizo devolución 123
10-10-23No Resuelto Sernac Despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado161
05-10-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado101
30-09-23despegar.com - Devolución de dinero 214
29-09-23No Resuelto despegar.com - perdida de vuelo95
28-09-23No Resuelto Sernac despegar.com - anulacion de vuelos290
26-09-23Resuelto Sernac despegar.com - Despegar cambia vuelo No consideró Estadia142
22-09-23despegar.com - No devolucion de dinero de servicio no prestado 79
22-09-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado92
20-09-23No Resuelto despegar.com - 5 meses tramitando un cambio y la compañía no resuelve92
17-09-23No Resuelto Sernac despegar.com - Políticas de compra y no alternativas de devolución o cambio de fecha96
13-09-23No Resuelto Sernac Despegar.com - Estafa de parte del alojamiento en Miami Samantha Apartments By Lowkl109
12-09-23despegar.com - venta paquetes de viaje144
10-09-23No Resuelto despegar.com - No entregan soluciones alternativas144
08-09-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado107
06-09-23No Resuelto despegar.com - NO me devuelven dinero de viaje anulado182
04-09-23despegar.com - Doble cobro/sin devolución hasta el momento.88
03-09-23despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado112
01-09-23despegar.com - No Me Devuelven El Dinero157
23-08-23No Resuelto despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado735
18-08-23despegar.com - Perdida de vuelo por caida de sistema de la aerolinea AVIANCA 114
18-08-23No Resuelto despegar.com - Nula modificacion de pasajes130
16-08-23No Resuelto despegar.com - Devolución de dinero161
16-08-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado162
11-08-23despegar.com - Tardanza de devolucion110
05-08-23No Resuelto Sernac despegar.com - devolucion pendiente199
03-08-23Despegar.com - Cancelaron mi reserva. Deseo mi reembolso175
02-08-23No Resuelto Sernac despegar.com - Doble cobro y sin devolución al solicitar cancelar vuelo por reprogramación253
01-08-23No Resuelto despegar.com - Devolución pendiente 120
25-07-23No Resuelto Sernac despegar.com - Servicio no prestado422
25-07-23No Resuelto despegar.com - Imposibilidad de cancelar luego de comprar192
22-07-23No Resuelto despegar.com - No reembolsaron mi reserva 112
20-07-23Despegar.com - Falta informacion de contacto230
19-07-23No Resuelto Sernac despegar.com - Error en orden de mis apellidos en la reserva 173
19-07-23Resuelto despegar.com - devolucion 181
18-07-23despegar.com - Corregir mi correo electrónico 144
10-07-23No Resuelto despegar.com - Cambio de pasajes 112
04-07-23No Resuelto despegar.com - paquete que no pude usar por covid172
29-06-23No Resuelto Sernac despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado436
29-06-23No Resuelto Sernac despegar.com - Devolucion Y Reembolso De Tickey Cancelado Por Pandemia152
28-06-23No Resuelto despegar.com - Cobro mayor al que aparece en app128
27-06-23No Resuelto Sernac despegar.com - Devolucion de dinero 154
26-06-23Despegar.com - Devolucion no exitosa112
22-06-23despegar.com - Devolución de mi tiket 110
22-06-23No Resuelto Sernac despegar.com - Cambio de fecha de vuelo, ninguna gestión ni solución 129
21-06-23Despegar.com - cambio de nombre en el ticket 120
20-06-23No Resuelto Sernac despegar.com - Reembolso de ticket de vuelo por PANDEMIA162