Compra en cuotas precio contado que cargan interés.

El día 23/09/25, junto a mi pareja compramos un paquete en DESPEGAR Al cancelar salían varias opciones y notamos la compra en 12 cuotas precio contado con la tarjeta CENCOSUD. Tomamos esta opción porque nos acomodaba. Al finalizar la compra, detalló el pago futuro, indicando que sólo en la primera cuota pagaríamos un poco más, dejando las 11 restante a un precio fijo. sin embargo, al recibir el estado de cuenta se reflejan costos que no corresponden, incluyendo una suma usurera a las cuotas. De haberlo sabido no hubiésemos tomado esa opción porque podíamos pagar con otros medios.El servicio de atención al cliente, en post venta de despegar es nefasto. Prácticamente no existe. Es casi una burla porque en las videollamadas que ofrecen no atienden ese tipo de casos y me dieron un enlace de reclamos de Perú.En CENCOSUD me indicaron que esa oferta estuvo vigente entre el 8/09/25 al 14/09/25, siendo DESPEGAR quien no retiró la opción de su página .El caso está en el sernac, pero es algo que nos tiene francamente aproblemados.Reserva 654376322800.