Compra pasajes aereos cancelados y no reembolsan

Presento este reclamo contra Despegar debido al cobro de tres cuotas correspondientes a un viaje que fue cancelado por la propia empresa.Llevo aproximadamente tres meses intentando solucionar esta situación. Durante este período, ya se me han cobrado las tres primeras cuotas del viaje, pese a que el servicio finalmente no fue prestado. a pesar de mis reiterados reclamos y gestiones, hasta la fecha no he obtenido una solución definitiva.Considero improcedente que se me continúe cobrando por un servicio que no fue prestado y cuya cancelación no fue decisión mía.solicito que Despegar revise mi caso, gestione la devolución de las tres cuotas ya cobradas y suspenda cualquier cobro pendiente asociado a este viaje.Después de tres meses sin una solución concreta, quiero dejar constancia pública de mi experiencia. Recomiendo a quienes estén pensando en contratar con Despegar que tengan especial cuidado y revisen bien las condiciones, ya que en mi experiencia no he obtenido una respuesta ni solución satisfactoria frente a este problema.Espero que Despegar finalmente se haga cargo de la situación y entregue una solución definitiva.